बुकिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Frequently Asked Questions
मैं एक नया खाता कैसे सेट अप करूँ?
अपने वेब ब्राउज़र में (अधिमानतः Google Chrome), cityofsammamish.perfectmind.com पर हमारे लॉगिन पृष्ठ पर जाएं। प्रक्रिया सरल है और केवल कुछ मिनट लगते हैं।
इसके द्वारा एक खाता बनाएँ:
- "लॉग इन" बॉक्स के निचले भाग में "खाता बनाएं" बटन पर क्लिक करें।
- "अभी तक लॉगिन नहीं है?" पृष्ठ भरें।
- एक बार सभी फ़ील्ड ्स पूरे हो जाने के बाद, नीचे दिए गए "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। फिर आपको एक नए पासवर्ड के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
अपना पासवर्ड भूल गए?
cityofsammamish.perfectmind.com पर जाएं और "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक का उपयोग करें। कुछ ही मिनटों में फ़ाइल पर हमारे पास मौजूद ईमेल पते पर एक नया अस्थायी पासवर्ड भेजा जाएगा।
जब आप इस अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करते हैं, तो आपको इसे स्थायी पासवर्ड से बदलने के लिए संकेत दिया जाएगा।
आपके नए पासवर्ड में निम्न शामिल होने चाहिए:
- कम से कम 8 वर्ण,
- कम से कम 1 नंबर,
- कम से कम 1 ऊपरी केस चरित्र,
और आपके द्वारा उपयोग किए गए अंतिम 5 पासवर्ड में से कोई भी नहीं हो सकता है।
परिवार के किसी सदस्य को जोड़ने, संगठन में सदस्य जोड़ने या अपनी संपर्क जानकारी बदलने की आवश्यकता है?
cityofsammamish.perfectmind.com पर जाएं और वांछित परिवर्तन करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें।
PerfectMind मोबाइल के अनुकूल है?
हां, और सबसे अच्छा अनुभव प्राप्त करने के लिए डेस्कटॉप दृश्य पर स्विच पर क्लिक करें।
मैं किसी सुविधा के लिए किराए पर कैसे ले सकता हूँ या उपलब्धता देखूँ? क्या मैं ऑनलाइन बुक कर सकता हूं?
कृपया हमारे किराये और आरक्षण पृष्ठ पर जाएं, फिर "ऑनलाइन बुक करें" पर क्लिक करें। यदि आपके पास खाता है, तो कृपया cityofsammamish.perfectmind.com पर जाएं, फिर "सुविधा बुकिंग" पर क्लिक करें
हां, आप ऑनलाइन एक सुविधा का अनुरोध कर सकते हैं। सभी सुविधाओं के अनुरोध अनुमोदन के लिए लंबित हैं, जिसका अर्थ है कि कर्मचारी इसे प्रस्तुत करने के बाद अनुरोध की समीक्षा करेंगे। यदि अनुमोदित किया जाता है, तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा और 24 घंटे के भीतर खाते पर भुगतान करने के लिए निर्देशित किया जाएगा।
मेरा PerfectMind खाता क्या सुविधाएँ प्रदान करता है?
आपका ऑनलाइन खाता आपको निम्न की अनुमति देगा:
- एक्सेस चालान, रसीदें और अनुबंध;
- क्रेडिट कार्ड के साथ ऑनलाइन चालान का भुगतान करें;
- उपलब्धता देखें और ऑनलाइन बुकिंग का अनुरोध करें;
- खाते में परिवार और संगठन के सदस्यों को जोड़ें; और
- बैंक्वेट परमिट और विशेष देयता बीमा अपलोड करें।
सुविधा बुकिंग: उपलब्धता खोजने और ऑनलाइन सुविधा आरक्षित करने के लिए
- लॉज और मंडप के तहत एक सुविधा का चयन करें; पिकनिक आश्रय; प्राकृतिक एथलेटिक क्षेत्र; टर्फ एथलेटिक फील्ड
- सुविधा मानचित्र के साथ अगले पृष्ठ पर जाने के लिए पृष्ठ के दाईं ओर स्थित "चुनें" बटन का चयन करें
- नीचे स्क्रॉल करके अपने विशिष्ट फ़ील्ड, सुविधा या समय सीमा का चयन करें और वांछित फ़ील्ड पर "चुनें" बटन पर क्लिक करें
- कैलेंडर पर सुविधा आरक्षित करने के लिए दिनांक और समय का चयन करें
- उचित जानकारी के साथ अपनी बुकिंग के लिए अनुरोध करने के लिए आगे बढ़ें
भुगतान विधियाँ जो स्वीकार की जाती हैं?
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड - ऑनलाइन
- कैश - सिटी हॉल में, सोमवार - शुक्रवार सुबह 8:30 बजे से शाम 5 बजे के बीच
- चेक करें - सिटी हॉल में, सोमवार - शुक्रवार सुबह 8:30 बजे से शाम 5 बजे के बीच
यदि आपने FAQ में मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया है तो मैं क्या करूँ?
यदि आपके पास हमारी नई ऑनलाइन सुविधा सॉफ्टवेयर सिस्टम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमें 425-295-0586 पर कॉल करें या fmonitor@sammamish.us ईमेल करें।
महत्वपूर्ण नोट
अस्थायी रूप से एक सुविधा बुक करने के बाद आपको अपनी लॉगिन जानकारी या प्रतिक्रिया के साथ एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो अपने स्पैम या जंक ईमेल फ़ोल्डर की जाँच करने का प्रयास करें। यदि आपको यह ईमेल वहां नहीं मिलता है, तो कृपया अपने ईमेल संपर्कों में communication@perfectmind.com जोड़ें। यह आपको PerfectMind ईमेल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको मदद की ज़रूरत है, तो कृपया 425-295-0586 पर सुविधा किराया डेस्क पर कॉल करें।
ऑनलाइन भुगतान करना
- सामान्य जानकारी के ऊपर शीर्ष पट्टी पर स्थित चालान टैब पर क्लिक करें
- चालान संख्या पर क्लिक करें जिसे आप भुगतान करना चाहते हैं
- फिर कार्ड द्वारा भुगतान के साथ आगे बढ़ने के लिए भुगतान करें पर क्लिक करें