मेट्रो फ्लेक्स
6 मार्च, 2023 को, नए कार्यक्रम मेट्रो फ्लेक्स ने सम्मामिश सामुदायिक सवारी को बदल दिया।
मेट्रो फ्लेक्स क्या है?
मेट्रो फ्लेक्स एक ऑन-डिमांड पड़ोस पारगमन सेवा है जो पूरे क्षेत्र में मौजूद कई ऑन-डिमांड सेवाओं को समेकित करेगी: सामुदायिक सवारी, राइड पिंगो टू ट्रांजिट और वाया टू ट्रांजिट (ध्यान दें कि सम्मामिश में केवल "सामुदायिक सवारी" थी और अन्य दो कार्यक्रम नहीं थे)।
सम्मामिश कम्युनिटी राइड के समान, मेट्रो फ्लेक्स समुदाय के सदस्यों को बस यात्रा के समान लागत के लिए अपने सेवा क्षेत्र में कहीं भी सवारी करने की अनुमति देगा। यह एक निश्चित मार्ग का पालन नहीं करता है। इसके बजाय, यह यात्रियों को उनके स्थान से उठाता है और उन्हें एक निर्दिष्ट सेवा क्षेत्र के भीतर उनके गंतव्य पर छोड़ देता है।
मेट्रो फ्लेक्स सामुदायिक सवारी से कैसे अलग है?
सामुदायिक सवारी सम्मामिश में एक ऑन-डिमांड, पॉइंट-टू-पॉइंट ट्रांजिट सेवा थी, जिसमें सामुदायिक सवारी ऑन-डिमांड ऐप या फोन के माध्यम से यात्राएं उपलब्ध थीं। नए मेट्रो फ्लेक्स कार्यक्रम के प्रमुख अंतरों में एक नया ऐप, नए वाहन, नए पिकअप और ड्रॉप ऑफ स्थान और अन्य पारगमन विकल्पों के बारे में जानकारी शामिल है।
नया अनुप्रयोग
कम्युनिटी राइड ऑन-डिमांड ऐप की जगह एक नया मेट्रो फ्लेक्स ऐप होगा।
नए वाहन
पहले उपयोग किए जाने वाले कोचों की जगह चिकना, आरामदायक मिनीवैन का एक नया बेड़ा होगा। व्हीलचेयर सुलभ वाहन भी उपलब्ध हैं।
नई पिकअप और ड्रॉप-ऑफ विधि
मेट्रो फ्लेक्स ऐप विस्तारित पिकअप और ड्रॉप-ऑफ स्थान प्रदान करेगा, और स्पष्ट रूप से दिखाएगा कि आपके वाहन को कैसे और कहां मिलना है। राइडर्स को पास का पिक-अप स्थान प्राप्त होगा जिसे पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पर थोड़ी देर चलने की आवश्यकता हो सकती है (ध्यान दें कि अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता वाले सवार अभी भी अपने दरवाजे पर पिक-अप का अनुरोध कर सकते हैं)।
नए "हब" पिक-अप स्थानों के बारे में जानकारी इस समय सीमित है और हम कार्यक्रम लागू होने के रूप में अधिक सीखने की उम्मीद करते हैं। वे आम तौर पर 300 फीट तक की पैदल दूरी के साथ क्रॉस सड़कों पर होते हैं।
अन्य पारगमन विकल्पों की नई सूचना
ग्राहकों को एक वैकल्पिक पारगमन विकल्प के लिए निर्देशित किया जा सकता है यदि उन्हें उन तरीकों से सबसे अच्छी सेवा दी जाएगी। मेट्रो फ्लेक्स ऐप प्रदान किए गए पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पॉइंट के आधार पर सबसे अच्छा सवारी विकल्प देगा - चाहे वह मेट्रो फ्लेक्स सवारी हो, बस पर यात्रा हो, या कोई अन्य पारगमन सेवा हो।
सेवा क्षेत्र
स्तनपायी मेट्रो फ्लेक्स निर्दिष्ट क्षेत्रों में लचीली सेवा प्रदान करता है (नीचे नक्शा देखें)।
यह दक्षिण सम्मामिश पार्क-एंड-राइड, इस्साक्वा हाइलैंड्स पार्क-एंड-राइड और पड़ोस में कार्य करता है:
- क्लाहानी
- सनी पहाड़ियाँ
- प्रोविडेंस प्वाइंट
- सम्मामिश हाइलैंड्स
अधिक जानकारी के लिए, कृपया मेट्रो मैटर्स ब्लॉग और मेट्रो फ्लेक्स वेबसाइट पर जाएं।
मेट्रो फ्लेक्स कैसे काम करता है?
मैं मेट्रो फ्लेक्स की सवारी कब कर सकता हूं?
मेट्रो फ्लेक्स के संचालन के घंटे हैं:
सोमवार-शुक्रवार: सुबह 7:00 बजे - शाम 6:00 बजे
शनिवार: सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक
मैं सवारी कैसे आरक्षित करूं?
पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ ऑन-डिमांड संचालित होता है। सवारी का अनुरोध फोन या नए ऐप "मेट्रो फ्लेक्स" के माध्यम से किया जा सकता है। आरक्षण पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर लिया जाएगा।
आरक्षण निम्नलिखित तरीकों से किया जा सकता है:
- एप्लिकेशन "मेट्रो फ्लेक्स" डाउनलोड करें
- आज अपनी सवारी बुक करने के लिए (206) 258-7739 पर कॉल करें!
मेट्रो फ्लेक्स की लागत कितनी है?
मेट्रो फ्लेक्स की सवारी की लागत मेट्रो बस की सवारी के समान है। मानक मेट्रो किराया लागू होता है।
- 18 और उससे कम उम्र के राइडर्स हमेशा मेट्रो फ्लेक्स और क्षेत्र में अन्य पारगमन पर मुफ्त सवारी करते हैं।
मैं भुगतान कैसे करूं?
बोर्डिंग पर, निम्नलिखित में से किसी के साथ अपने किराए का भुगतान करें:
- क्षेत्रीय ORCA कार्ड
- ओआरसीए कार्ड का उपयोग करने से आप मेट्रो फ्लेक्स और बसों, साउंड ट्रांजिट लिंक लाइट रेल या साउंडर के बीच स्थानांतरित कर सकते हैं।
- ड्राइवर को अपना सक्रिय, मोबाइल ट्रांजिट गो टिकट दिखाएँ
- अपने फोन पर ट्रांजिट गो टिकट का उपयोग करने से आप मेट्रो फ्लेक्स और अन्य मेट्रो बसों के बीच स्थानांतरित कर सकते हैं। (लिंक लाइट रेल और सौंडर ट्रेन के स्थानांतरण कवर नहीं किए गए हैं।
- क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड: भुगतान केवल मेट्रो फ्लेक्स ऐप में और ग्राहक सेवा एजेंट के साथ फोन द्वारा स्वीकार किया जाता है।
- यह विधि आपको बसों, लिंक लाइट रेल या साउंडर के लिए भुगतान किए गए मेट्रो फ्लेक्स किराए के साथ स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं देती है। दूसरे शब्दों में, आपको अन्य पारगमन वाहनों पर यात्रा के लिए फिर से भुगतान करना होगा।
सुलभता
व्हीलचेयर सुलभ वाहन
मेट्रो फ्लेक्स में ऐसे वाहन हैं जो व्हीलचेयर सुलभ हैं। सुलभ सेवा और बस-स्वीकार्य व्हीलचेयर / स्कूटर विनिर्देशों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, 206-553-3000 पर कॉल करें।
सेवा करने वाले जानवर
सेवा जानवरों को प्रतिबंध के बिना मेट्रो फ्लेक्स वाहनों में सवारी करने के लिए स्वागत है। अन्य कुत्तों और बिल्लियों को सवारी करने के लिए एयरलाइन-अनुमोदित वाहक में होना चाहिए।
सामान
सामान और कैरी ऑन: जैसा कि मेट्रो फ्लेक्स सवारी साझा की जाती है, प्रत्येक यात्री को व्यक्तिगत वस्तुओं को सामान के एक टुकड़े या उचित आकार के बैग तक सीमित करने के लिए कहा जाता है। यदि आपका आइटम फिट नहीं होता है, तो मेट्रो फ्लेक्स आपकी सवारी की गारंटी नहीं दे सकता है।
बाइक और सवारी
हाँ, आप अपनी बाइक ला सकते हैं! अपनी यात्रा बुक करने से पहले, मेट्रो फ्लेक्स ऐप पर "अकेले यात्रा?" प्रॉम्प्ट के बाद "+" बटन पर टैप करें। "बाइक जोड़ें" के लिए विकल्पों की सूची को नीचे स्क्रॉल करें। बाइक रैक से लैस वाहनों में से एक को भेजने के लिए इस विकल्प पर क्लिक करें।
बर्फ / आपातकालीन सेवा
बर्फ की स्थिति के दौरान, निष्क्रिय सड़क की स्थिति के कारण सममीश मेट्रो फ्लेक्स सेवा बाधित हो सकती है। दुर्लभ घटना में जब मेट्रो आपातकाल घोषित करती है, तो यह संचालित नहीं होगा। metrowinter.com पर जाएं और प्रतिकूल परिस्थितियों के दौरान सूचित रहने के लिए ट्रांजिट अलर्ट के लिए साइन अप करें, या 1-855-233-6043 पर आरक्षण कार्यालय को कॉल करें।
मेट्रो फ्लेक्स के बारे में अधिक
मेट्रो फ्लेक्स का उपयोग करने में अधिक सहायता के लिए, कृपया 206-258-7739 पर कॉल करें, support-sea@ridewithvia.com ईमेल करें या मेट्रो फ्लेक्स ऐप के भीतर "सहायता केंद्र" पर जाएं।
सामान्य मेट्रो प्रश्नों या टिप्पणियों के लिए (यानी, सेवा प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए, यात्रा योजना या अपने ओआरसीए कार्ड के साथ सहायता प्राप्त करने के लिए), कृपया किंग काउंटी मेट्रो को 206-553-3000 पर कॉल करें या इस संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।
