मेट्रो फ्लेक्स

मेट्रो फ्लेक्स क्या है?

मेट्रो फ्लेक्स एक ऑन-डिमांड ट्रांजिट सेवा है जो कई किंग काउंटी पड़ोस के भीतर सवारी प्रदान करती है, जिसमें सम्मामिश और इस्साक्वा शामिल हैं। जहां आपको आधुनिक, आरामदायक मिनीवैन में जाने की जरूरत है, वहां पहुंचें केवल एक कम किराए के लिए।

• सुविधाजनक: मेट्रो फ्लेक्स को यह बताने के लिए अपने फोन का उपयोग करें कि आप कहां हैं और कहां जाना चाहते हैं। आपको कुछ ही पैदल दूरी पर पास का पिकअप स्थान प्राप्त होगा।
• तेज: अपनी सवारी बुक करना त्वरित और आसान है! ऐप आपको आपके मेट्रो फ्लेक्स वाहन के लिए अनुमानित आगमन समय भेजेगा।
• सस्ती: मेट्रो बस यात्रा के समान लागत के लिए मेट्रो फ्लेक्स की सवारी करें। और ORCA कार्ड के साथ, आप बस या साउंड ट्रांजिट लिंक लाइट रेल से मुफ्त में स्थानांतरित कर सकते हैं।
• यात्रा विकल्प सूचनाएं शामिल हैं: मेट्रो फ्लेक्स ऐप हमेशा आपके पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पॉइंट्स के आधार पर आपके सर्वोत्तम ट्रांजिट विकल्पों को सूचीबद्ध करेगा - चाहे वह मेट्रो फ्लेक्स की सवारी हो, बस में यात्रा हो या कोई अन्य ट्रांजिट सेवा हो।

मेट्रो फ्लेक्स एक निश्चित मार्ग का पालन नहीं करता है। इसके बजाय, यह यात्रियों को उनके स्थान से उठाता है और उन्हें एक निर्दिष्ट सेवा क्षेत्र के भीतर उनके गंतव्य पर छोड़ देता है। खरीदारी करने जाएं, दोपहर के भोजन के लिए दोस्तों से मिलें या नियुक्तियों पर जाएं। सेवा क्षेत्र के भीतर आपका गंतव्य चाहे जो भी हो, मेट्रो फ्लेक्स आपको वहां ले जाएगा।

सवारी का समय कैसे बनाएं?

जब आप मेट्रो फ्लेक्स ऐप के साथ अपनी सवारी बुक करते हैं, तो आपको यात्रा की सबसे संपूर्ण जानकारी प्राप्त होगी। इसमें लाइव वाहन ट्रैकिंग और अन्य पारगमन विकल्पों की सूची शामिल है।

ऐप में

• ऐप डाउनलोड करें और अपनी प्रोफ़ाइल सेट करें। किसी भी गतिशीलता की आवश्यकता या विशेष किराए को इंगित करने के लिए अपना "भुगतान प्रकार" और फिर "किराया/सेवा प्रकार" चुनें।
• अपने और अधिकतम 4 अन्य यात्रियों के लिए सवारी का अनुरोध करने के लिए ऐप खोलें।
• आपको आगमन का समय और आस-पास पिकअप स्थान प्राप्त होगा—पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़ पर थोड़ी पैदल दूरी की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपके पास गतिशीलता की आवश्यकता है जिसके लिए व्हीलचेयर-सुलभ वाहन की आवश्यकता है, तो इस जानकारी को अपने मेट्रो फ्लेक्स प्रोफाइल में शामिल करें। एक सुलभ वाहन तब आपकी सभी सवारी के लिए स्वचालित रूप से आपको सौंपा जाएगा और पैदल चलने की आवश्यकता नहीं होगी।

फोन द्वारा

• ग्राहक सेवा को 206-258-7739 पर कॉल करें और उन्हें बताएं कि आप कहां हैं और आप कहां जाना चाहते हैं।
• आपकी किसी भी गतिशीलता की आवश्यकता के बारे में जानकारी प्रदान करें, और आप अपने किराए का भुगतान कैसे करेंगे।
• आपका एजेंट आपकी यात्रा का विवरण प्रदान करेगा, जिसमें आगमन का समय और आपके ड्राइवर से कहां मिलना है।

ऑनलाइन

• अपना खाता बनाने और/या लॉग इन करने के लिए metroflex.app.ridewithvia.com पर जाएं।
• अपना शुरुआती और अंतिम बिंदु दर्ज करें, स्थानों की पुष्टि करें (या मानचित्र पर डबल क्लिक करें)।
• "1 यात्री" ड्रॉप डाउन के तहत किसी भी गतिशीलता की आवश्यकता और/या अतिरिक्त यात्रियों को इंगित करें।
• यात्रा विकल्पों की समीक्षा करें और "मेरी सवारी बुक करें" चुनें।
• आपको अपनी यात्रा का विवरण प्राप्त होगा, जिसमें आगमन का समय और अपने ड्राइवर से कहां मिलना है।

अपनी सवारी के लिए भुगतान करें

बस की सवारी के समान लागत पर सवारी करें।

मेट्रो फ्लेक्स का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त सहायता के लिए, कृपया 206-258-7739 पर कॉल करें, support-sea@ridewithvia.com ईमेल करें या मेट्रो फ्लेक्स ऐप के भीतर "सहायता केंद्र" पर जाएं।

सामान्य मेट्रो प्रश्नों या टिप्पणियों के लिए (यानी, सेवा प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए, यात्रा योजना या अपने ओआरसीए कार्ड के साथ सहायता प्राप्त करने के लिए), कृपया किंग काउंटी मेट्रो को 206-553-3000 पर कॉल करें या इस संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।